Toimituskäytäntö
Toimitus
Tältä sivulta löydät tiedot toimitusalueista, toimitusajoista, toimituskuluista sekä muista toimitukseen liittyvistä käytännöistämme.
•
Toimitusalue
Toimitamme verkkokaupan tuotteita koko Suomen alueelle.
•
Toimitusaika
Pyrimme lähettämään tilaukset 3–5 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Toimitusajat ovat arvioita, niihin voi tulla muutoksia esimerkiksi kuljetuspalvelusta tai muista vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista syistä.
Mikäli toimitus viivästyy olennaisesti, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian.
•
Toimituskulut
Ostettavat tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti Postin kautta. Isompien tavaroiden / huonekalujen osalta käytämme mahdollisesti myös Matkahuollon palveluita.
Toimituskulut ovat kiinteät 6,90 euroa. Huonekalujen toimituksessa laskemme edullisemman toimituskulun mukaan (huom. huonekalujen osalta 6,90€ toimituskulu ei enää päde.)
Mahdolliset ilmaisen toimituksen kampanjat tai toimitusedut ilmoitetaan erikseen verkkokaupassa ja ne näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Kirkkokadulta noudettaessa toimituskuluja ei tule.
•
Toimitusvastuu
Vastuu tuotteesta säilyy Rustiikkilalla siihen saakka, kunnes asiakas on vastaanottanut lähetyksen.
Mikäli lähetys katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Selvitämme asian kuljetuspalvelun kanssa ja huolehdimme tilanteen ratkaisemisesta.
•
Vastaanottamatta jääneet lähetykset
Mikäli tilausta ei noudeta ja se palautuu meille, vähennämme palautettavasta summasta palautuneesta lähetyksestä aiheutuneet toimitus- ja palautuskulut voimassa olevien palautusehtojen mukaisesti.
•
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, voit ottaa meihin yhteyttä:
Rustiikkila
rustiikkila@gmail.com